农发行奉新县支行“双举措齐发力”扎实做好手机银行推广工作
2021-11-18 13:47:06
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为进一步提升对客户的服务质效,不断推进信息科技与金融发展深度融合,农发行奉新县支行多措并举扎实做好手机银行推广工作。
学习培训打牢基础。组织全行员工集中认真学习相关系统操作手册、了解操作规程。员工间互相抽问抽背操作手册相关内容的方式,检验学习成效。通过反复学习检验,不断提升柜面人员的服务水平和工作效率,促进全行员工充分认识开办手机银行的重要意义,为手机银行业务办理打牢基础。
推广宣传加深认识。结合实际,采取“线上+线下”两种方式,积极向客户推广手机银行业务,耐心解答客户提出的疑问,促进客户更快更好的了解手机银行业务,确保推广宣传取得实效。(万琪华)
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